Politica de confidențialitate și cookie-uri

1. Cine suntem

Operatorul datelor cu caracter personal este [denumirea legală, CUI și nr. de înregistrare], cu sediul în [adresa sediului], care funcționează sub denumirea „Clinica Dr. Brindas” (denumită în continuare „clinica” sau „noi”).

Ne poți contacta pentru orice întrebare legată de datele tale personale:

• telefon: 0784 448 818
• e-mail: [adresa de e-mail]
• prin poștă sau personal: Bulevardul Uverturii 55, 060932 București, Sector 6

2. Ce date prelucrăm și de ce

2.1. Când vizitezi site-ul

Ca orice site web, atunci când îl accesezi, browserul tău transmite automat anumite date tehnice: adresa IP, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare, pagina solicitată, data și ora accesării. Aceste date sunt necesare pentru a-ți afișa site-ul și pentru a-l proteja împotriva atacurilor informatice.

Site-ul este găzduit de Cloudflare, Inc. (serviciul Cloudflare Pages), care prelucrează aceste date în calitate de persoană împuternicită, pentru livrarea și securitatea site-ului. Nu folosim aceste date pentru a te identifica și nu le combinăm cu alte surse.

Temei legal: interesul nostru legitim de a pune la dispoziție un site funcțional și sigur (art. 6 alin. (1) lit. f) din Regulamentul (UE) 2016/679 – „RGPD”).

2.2. Harta Google Maps

Pe pagina principală poți afișa o hartă interactivă furnizată de Google Ireland Limited („Google”). Harta se încarcă doar după ce îți dai acordul, prin butonul „Accept” din bannerul de cookie-uri sau prin butonul „Afișează harta”. La încărcarea hărții, Google primește adresa ta IP și informații despre browser și poate plasa sau citi cookie-uri pe dispozitivul tău.

Google prelucrează aceste date în calitate de operator independent, conform propriei politici de confidențialitate: policies.google.com/privacy.

Temei legal: consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. a) din RGPD și art. 4 din Legea nr. 506/2004). Îți poți retrage oricând consimțământul din „Setări cookie-uri”, în subsolul site-ului.

2.3. Când ne suni pentru o programare

Butoanele „Fă o programare” deschid aplicația de telefon a dispozitivului tău; site-ul nu înregistrează și nu stochează aceste apeluri. În timpul convorbirii ne comunici, de obicei, numele, numărul de telefon și motivul vizitei, uneori și informații despre starea ta de sănătate (de exemplu, o durere de dinți).

Folosim aceste date doar pentru a-ți stabili programarea și pentru a te contacta în legătură cu ea (de exemplu, pentru confirmare sau reprogramare).

Temei legal: efectuarea demersurilor necesare, la cererea ta, în vederea prestării serviciilor medicale (art. 6 alin. (1) lit. b) din RGPD) și, pentru datele privind sănătatea, prestarea de servicii medicale de către personal supus obligației de secret profesional (art. 9 alin. (2) lit. h) din RGPD).

Datele prelucrate în cadrul tratamentului (fișa pacientului, istoricul medical etc.) sunt gestionate conform legislației privind drepturile pacientului și evidența medicală. Îți oferim la cerere, la clinică, toate informațiile despre aceste prelucrări.

2.4. Linkuri către alte site-uri

Site-ul conține linkuri către site-uri externe (Google Maps, ANPC, Comisia Europeană). Acestea au propriile politici de confidențialitate, pentru care nu suntem responsabili.

3. Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Datele pot ajunge doar la:

• Cloudflare, Inc. – furnizorul de găzduire al site-ului (persoană împuternicită);
• Google Ireland Limited – doar dacă alegi să afișezi harta (operator independent);
• autorități publice, numai atunci când legea ne obligă.

Cloudflare și Google pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European, inclusiv în SUA. Aceste transferuri au loc pe baza garanțiilor prevăzute de RGPD, precum Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor (EU-U.S. Data Privacy Framework) sau clauzele contractuale standard adoptate de Comisia Europeană.

4. Cât timp păstrăm datele

• Datele tehnice de acces sunt păstrate de furnizorul de găzduire pe perioade scurte, strict cât este necesar pentru funcționarea și securitatea site-ului.
• Alegerea ta privind cookie-urile este păstrată în browserul tău timp de 12 luni, după care te vom întreba din nou.
• Datele comunicate pentru programare sunt păstrate cât este necesar pentru gestionarea programării, iar datele din evidența medicală pe durata prevăzută de lege.

5. Politica de cookie-uri

Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni pe care un site le salvează în browserul tău pentru a reține anumite informații. Tehnologiile similare, precum stocarea locală a browserului (localStorage), funcționează asemănător.

Ce cookie-uri sunt folosite pe acest site

Site-ul nostru nu folosește cookie-uri de analiză, de marketing sau de publicitate și nu plasează cookie-uri proprii. Pe dispozitivul tău pot ajunge doar următoarele:

Cookie-urile și stocarea strict necesare nu au nevoie de consimțământ (art. 4 din Legea nr. 506/2004). Cookie-urile Google sunt plasate numai după ce îți dai acordul.

Cum îți poți gestiona alegerea

La prima vizită îți afișăm un banner în care poți accepta sau refuza cookie-urile hărții. Dacă refuzi, site-ul funcționează normal, doar că harta nu va fi afișată; adresa și linkul către Google Maps rămân disponibile.

Modifică setările cookie-urilor

Retragerea consimțământului nu șterge cookie-urile deja plasate de Google. Le poți șterge oricând din setările browserului (secțiunea Confidențialitate / Cookie-uri și date ale site-urilor).

6. Drepturile tale

Conform RGPD, ai următoarele drepturi:

• dreptul de acces – să afli dacă prelucrăm date despre tine și să primești o copie a acestora;
• dreptul la rectificare – să corectăm datele inexacte sau incomplete;
• dreptul la ștergere – în condițiile prevăzute de lege;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție, inclusiv față de prelucrările bazate pe interesul legitim;
• dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate până atunci;
• dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, www.dataprotection.ro.

Pentru a-ți exercita drepturile, contactează-ne folosind datele din secțiunea 1. Îți vom răspunde în cel mult o lună de la primirea cererii.

7. Securitatea datelor

Site-ul este servit exclusiv prin conexiune securizată (HTTPS) și nu stochează date despre vizitatori.

8. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul de funcționare al site-ului sau legislația. Versiunea curentă este întotdeauna disponibilă pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.